Maison

Наши обязательства

Доставка осуществляется службой Colissimo 48h почты La Poste. Мы гарантируем передачу заказа в La Poste в день оформления заказа, за исключением случаев отсутствия товара на складе. Однако если товар доступен в магазине, отправка будет выполнена через два рабочих дня после дня покупки.

Hermine de Pashmina возмещает стоимость товара, если он не полностью вас устраивает.
Достаточно вернуть его в течение 14 дней после получения посылки.
Товар должен быть возвращен новым, полным комплектом и в оригинальной упаковке.

Hermine de Pashmina гарантирует безопасную оплату через французский банк по протоколу SSL 128.
Мы не можем вмешиваться в транзакции или получать платежные данные.
Hermine de Pashmina не имеет доступа к введенному номеру карты. В случае ошибки при вводе данных банковской карты мы не можем вмешаться в эту конфиденциальную операцию.
Это остается между вами и банком.

Hermine de Pashmina гарантирует обмен товара. Вы можете обменять товар, если он вам не подходит, в течение 6 месяцев.
Товар должен быть возвращен новым, полным комплектом и в оригинальной упаковке.
Обмен может быть произведен в магазинах Hermine de Pashmina (см. условия в магазинах) или через www.cachemire-hermine.fr (см. Общие условия продажи).
Обмен разрешен для товаров со скидкой. Свитер можно обменять на свитер. Дополнительная скидка не предоставляется; свитер, купленный вне акции, может быть обменен на свитер со скидкой без какой-либо компенсации.

Hermine de Pashmina предлагает бесплатную доставку по материковой Франции при заказе свыше 49 €; при сумме ниже 49 € взимается фиксированная плата 6 €.